Conditions Générales de Vente
Bienvenue sur le site ToutChezNous.shop. En effectuant un achat sur notre boutique, vous acceptez les conditions générales de vente suivantes :
1. Commandes
• Toute commande passée sur notre site implique une acceptation des présentes conditions générales.
• Les informations fournies (adresse, numéro de téléphone) doivent être exactes pour garantir une livraison réussie.
2. Prix et Paiement
• Tous les prix affichés incluent les taxes applicables.
• Le paiement peut être effectué à la livraison en espèces ou via mobile money.
3. Livraison
• Les délais de livraison sont de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation de la commande.
• Les frais de livraison sont gratuits pour la plupart des commandes, sauf cas spécifiques.
4. Retours et Remboursements
• Les produits peuvent être retournés dans un délai de 3 jours après réception, à condition qu’ils soient dans leur état d’origine.
• Pour tout retour, contactez-nous au +228 98 32 64 93 ou à l’adresse email toutcheznous@gmail.com.
5. Garanties
• Nous garantissons que tous nos produits sont conformes aux descriptions sur le site.
• En cas de produit défectueux, un échange ou un remboursement sera proposé.
6. Responsabilités
• Nous déclinons toute responsabilité en cas d’erreur d’adresse ou de non-disponibilité du client pour la livraison.
• Les photos des produits sur le site sont non contractuelles et peuvent légèrement différer des produits réels.
7. Modifications des Conditions
• Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur notre site.
Pour toute question ou clarification :
Site : ToutChezNous.shop
Email : toutcheznous@gmail.com
Téléphone : +228 98 32 64 93